Por Grupo Inter Clinicas — São Paulo

22/10/2020 10h41  

Seu guia para opções virtuais de saúde para tratamento de dependência

Se ir a um programa de tratamento pessoalmente for inconveniente, impraticável ou impossível para você ou para um ente querido, considere as opções de telemedicina. Grupo Inter Clinicas oferece tratamento ambulatorial para dependência de álcool e drogas e outras condições de saúde mental por meio de tecnologias de telessaúde.

Aqui está o que você precisa saber sobre a acessibilidade e eficácia dos serviços de telessaúde para dependência.

O que é telessaúde?

A telessaúde envolve o uso de tecnologia para fornecer serviços de saúde aos pacientes, eliminando a necessidade de viagens para atendimento. Exemplos de entrega remota de assistência médica incluem serviços por telefone, videoconferência e visitas de vídeo, mensagens de texto e bate-papos virtuais, aplicativos de smartphone e ferramentas on-line baseadas na web. "Telemedicina" é outro termo usado para descrever esses tipos de serviços virtuais de saúde. Para alguns, o termo telemedicina se refere especificamente ao uso médico ou clínico da tecnologia, enquanto o termo telessaúde se refere mais amplamente a uma variedade de serviços virtuais de saúde, terapia online, programas ambulatoriais e soluções de telemedicina cada vez mais disponíveis para os consumidores. A telemedicina também é comumente conhecida como e-health, medicina digital e atendimento virtual.

Como funciona o sistema de saúde virtual?

A prestação de serviços de telessaúde e o gerenciamento de cuidados evoluíram dramaticamente ao longo dos anos. Embora a prestação de serviços de saúde virtual varie de acordo com os tipos de serviços que o paciente precisa e seu acesso a dispositivos e tecnologias digitais no ambiente doméstico, duas das formas mais comuns de telemedicina incluem:

• Portais de pacientes. A maioria dos provedores de serviços médicos e de saúde oferece gerenciamento digital de cuidados por meio de portais de pacientes que são acessados ​​pela web. Com proteção por nome de usuário e senha, essas contas interativas baseadas na web permitem que os pacientes revejam seu histórico de saúde, troquem e-mails com seu provedor de saúde, solicitem recargas de medicamentos, agendem consultas e vejam os resultados de exames ou laboratórios.
• Compromissos virtuais. Em vez de uma consulta médica ou sessão de terapia cara a cara, as consultas virtuais permitem que os profissionais de saúde e de saúde mental forneçam tratamento ou aconselhamento por telefone ou videoconferência. Normalmente, as videoconferências são conduzidas na casa do paciente, mas, em algumas situações, o paciente pode ser obrigado a dirigir até uma clínica ou escritório para uma consulta virtual com um especialista. Os métodos de entrega para atendimento virtual ao paciente e sessões de terapia online variam, mas a conformidade com a HIPAA (Lei de Portabilidade e Responsabilidade de Seguro Saúde) é obrigatória. A HIPAA foi aprovada pelo Congresso em 1996 e exige a proteção e o manuseio confidencial das informações do paciente e registros de saúde protegidos.

Como a telemedicina revolucionou a saúde, incluindo o tratamento para o abuso de substâncias?

Os serviços de telemedicina foram originalmente criados para fornecer atendimento ao paciente em comunidades remotas ou rurais ou áreas onde certos tipos de atendimento médico ou especializado não estavam disponíveis. Algumas soluções de telemedicina foram desenvolvidas para atingir pessoas com desafios de mobilidade ou transporte. Hoje, as soluções de telemedicina fornecem cuidados de saúde convenientes e centrados no paciente para uma infinidade de necessidades médicas e de saúde mental.