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Às vezes é difícil falar com alguém cara a cara sobre todos os problemas que você está enfrentando. Há quem prefira a terapia virtual por meio de sites e aplicativos para obter ajuda com o toque da ponta dos dedos. Existem muitas opções de terapia virtual no Reino Unido, como Remote, um aconselhamento baseado em texto, bem como o aplicativo Babylon que tem 150.000 usuários e PlusGuidance que tem 10.000 usuários. Antes de se submeter à terapia virtual, é melhor entender os riscos e também os benefícios que advêm.

As vantagens são que as pessoas se sentem confortáveis ​​em poder se expressar abertamente sobre seus sintomas. A terapia virtual também seria mais acessível para aqueles que vivem em áreas rurais ou remotas onde não há clínicas disponíveis. Também pode ser útil para quem tem deficiência ou não pode sair de casa. A terapia virtual também é mais acessível, pois uma sessão de 50 minutos no PlusGuidance custa apenas £ 40, o que a torna benéfica para quem não tem seguro saúde.

As desvantagens são que, se as pessoas ficarem muito à vontade para falar para a tela do computador, poderão evitar as interações entre humanos, o que é importante. Se um paciente não tiver uma boa experiência com seu agente online, ele pode estar menos disposto a procurar ajuda no futuro. Vazamentos de privacidade e hacks podem ser uma preocupação crescente, pois você não tem ideia de como as informações privadas que você disse ao seu agente serão usadas.

Se ocorrer uma crise grave que requeira atenção médica, o agente virtual não poderá fazer nada a respeito. Este não seria o melhor modo de terapia para pessoas com doenças graves que precisam de atenção médica adequada. A terapia baseada em texto tornaria impossível para um agente ver as expressões faciais, tons vocais e linguagem corporal para que o agente tenha uma imagem clara dos sentimentos, humores, pensamentos e comportamentos de seu cliente. As respostas também podem demorar um pouco dependendo da conexão com a internet e você não terá o mesmo agente em cada sessão, tornando-se um incômodo ter que explicar a mesma história novamente para outra pessoa. Você também deve certificar-se de que seu agente é um terapeuta profissional e foi qualificado pela British Association for Counseling and Psychotherapy.

 

 

Por Grupo Inter Clinicas - Atualizado em 22/07/2021.